株式会社
Marble Work

富良野で民泊運営をしていると、
清掃を外注する際に「品質」はもちろん大切ですが、
もう一つ見落としてはいけない重要なポイントがあります。

それが 損害保険（賠償責任保険）への加入 です。

民泊は、一般の住宅や賃貸とは違い、
短期間で多くの方が利用するため、
どうしても予期せぬトラブルが起こる可能性があります。

この記事では、
富良野で民泊清掃を外注する際に知っておきたい
損害保険・賠償保険の重要性と、
清掃会社選びで見るべきポイントを解説します。

民泊清掃で起こりうるトラブルとは？

民泊清掃では、
どんなに丁寧に作業していても「事故ゼロ」はあり得ません。

例えば、以下のようなケースです。

・家具や家電に傷が付いた

・ガラス・鏡を破損してしまった

・備品（ドライヤー等）を落として故障した

・水回りで破損・水漏れが起きた

・清掃中に床/壁を傷つけた

・物件の鍵/スマートロックのトラブル

もちろん、清掃会社としては防ぐ努力をします。
しかし現実として、
「起きたときに誰がどう対応するか」 が非常に重要です。

保険に入っていない清掃会社に外注するとどうなる？

保険に加入していない場合、事故が起きた際に

・原状回復費用の負担が曖昧になる

・オーナー側が泣き寝入りになる

・対応が遅れて運営に支障が出る

・ゲスト対応や予約調整が必要になる

といった問題が起こりやすくなります。

民泊運営は、
稼働が止まる＝売上が止まる ということです。

事故が起きた時に
「迅速に・明確に」対応できる体制があるかどうかは、
清掃品質と同じくらい重要です。

なぜ「保険加入」が重要なのか？3つの理由

① トラブル時の対応がスムーズになる

保険加入があると、

・事故の報告

・見積り/復旧

・補償手続き

が明確な流れで進みます。

結果的に、
オーナーの負担を大きく減らすことができます。

② 外注の「安心感」が増える

オーナーにとっては、

・「任せて大丈夫か」

・「もし壊れたらどうなるか」

が最大の不安です。

保険加入は、
清掃会社が責任を持って業務を行っている証拠になります。

③ 長期的な運営の安定につながる

民泊運営は、
1回の事故が原因で

・大型修繕が必要になる

・営業停止になる

・予約キャンセルが発生する

といった損失につながるケースもあります。

だからこそ、
保険加入は “いざという時の備え” であり、
運営全体の安定に直結します。

オーナーが確認すべき「保険」のポイント

清掃会社を選ぶ際、以下は必ず確認しましょう。

・賠償責任保険に加入しているか

・どの範囲まで補償されるか

・トラブル時の連絡/対応フローがあるか

・報告（写真・記録）が整っているか

特に民泊では、
写真報告の仕組みがある会社の方が
後々のトラブル対応がスムーズになります。

富良野の民泊清掃は「品質＋安心」が大切

民泊清掃は、

・清掃品質（レビュー対策）

・報告体制（見える化）

・保険加入（万が一の備え）

この3点が揃って、
初めて「安心して任せられる清掃体制」になります。

Marble Workは損害賠償保険に加入しています

Marble Workでは、
富良野市を中心に民泊・宿泊施設専門の清掃を行うにあたり、
損害賠償保険（賠償責任保険）に加入し、
万が一のトラブルにも備えた体制を整えています。

・清掃品質の安定

・写真報告による可視化

・トラブル時の迅速対応

運営者様が安心して任せられるよう、
清掃面から運営を支えます。

※補償内容の詳細は案件ごとに異なる場合があるため、事前にご相談ください。

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