株式会社
Marble Work

富良野の民泊運営で、清掃がきれいでも発生しやすいのが 水回りのにおいです。
特に相談が多いのは、強いて言えば キッチン（シンク）と浴室。年数が経っている物件ほど、においに加えて「シンクのくすみ」も目立ちやすく、清潔感の印象が落ちる原因になります。

この記事では、富良野の民泊で水回り臭が出やすい理由と、クレームを防ぐための現実的な対策をまとめます。

なぜ「キッチン」と「浴室」でにおいが出やすいのか

水回り臭は、表面を拭くだけでは解決しないことが多いです。原因は主にこの3つです。

① 排水口まわりの“見えない汚れ”

ヘアキャッチャーや排水口の周辺は掃除していても、
内部やパーツの裏側に汚れ・ぬめりが残ると臭いの原因になります。

② 排水トラップ周辺の蓄積（キッチンで多い）

キッチンは油・調理臭・洗剤カスなどが混ざりやすく、においが出やすい構造です。
特に「自炊が多い物件」は要注意です。

③ 換気不足・湿気（浴室で多い）

富良野は季節的に換気が減る時期があり、浴室は湿気が残りやすくなります。
湿気が残るとにおいも増幅しやすいです。

実務的に効く対策（クレーム予防の基本）

✅ 1）排水まわりは“外して洗う”が正解

水回り臭の予防は、表面だけでなく
排水パーツを外して清掃することが効きます。

Marble Workでは、排水まわりのパーツをしっかり外し、汚れ・ぬめりの原因を処理する清掃を重視しています。

✅ 2）においは「換気＋チェック」で再発を減らす

・入室後すぐに換気

・清掃後ににおい確認（キッチン・浴室は必須）
この“最後の確認”があるだけで、クレーム率は下がります。

✅ 3）年数が経っている物件は「くすみ」も同時に対策

年数が経った物件では、においだけでなく
シンクのくすみ（光沢の低下）が清潔感に影響します。

こういう場合は、通常清掃に加えて
特殊清掃（deep cleaning）でのシンク鏡面磨きが効果的です。
見た目の印象が一段上がり、レビューの安定にもつながります。

写真報告があると、におい対策は“運用として安定”する

におい問題は「再発しやすい」ので、運用で潰すのが大切です。
清掃後の状態が見えると、改善が続きやすくなります。

▶ 民泊清掃の写真報告はなぜ必要？富良野で「安心して任せられる」清掃体制とは
https://marble-work.com/diary/211165

富良野で水回りのにおい・くすみが気になる方へ

水回り臭は、早めに対処すると運営が楽になります。
通常清掃だけで難しい場合は、排水まわりの処理や特殊清掃（シンク鏡面磨きなど）を含めてご相談ください。

▶ お問い合わせ
https://marble-work.com/contact

富良野の民泊運営で、10月ごろに一気に増える相談が 「カメムシ問題」です。
外壁や窓に大量に付着し、窓を開けた瞬間に室内へ入ってくる――このストレスは、ゲスト体験に直結します。

「虫が出た」というレビューは、清掃の評価にも影響しやすく、予約や稼働率にも響きかねません。
この記事では、富良野で特に多い カメムシ対策を、運営目線でわかりやすくまとめます。

なぜ富良野の10月にカメムシが増えるのか

富良野では秋口（10月前後）に、外壁・窓まわりにカメムシが大量発生しやすい傾向があります。
そして次の動線で室内侵入が起こります。

・窓を開けた瞬間に侵入

・玄関の開閉で侵入

・換気口や隙間から侵入

つまり「室内の清掃」だけでは防げず、外側の予防が重要になります。

まずやるべき対策は「侵入経路の先回り」

カメムシ対策は、退治よりも 侵入を減らす設計が効きます。

① 窓・サッシ周りの事前処置

窓枠・サッシ周辺に付着しやすいため、開閉前に対策しておくと侵入が減ります。

② 換気口・外壁の重点対策

換気口や外壁に集まりやすいので、ここを押さえるのが効果的です。

③ 玄関まわりの“入り口対策”

玄関ドア周り、たたき、マット周辺もカメムシが溜まりやすい箇所です。

実務的に効く方法：外壁・窓・換気口への予防処置

富良野のカメムシ対策として現実的に効きやすいのが、

・外壁/窓/換気口に 殺虫剤を事前に吹いておく

・発生期に合わせて 点検・再処置する

という「予防処置」です。
（※使用する薬剤や施工方法は物件条件により調整）

清掃会社に依頼するなら「オプション対応」に入れるのが正解

カメムシ対策は通常清掃の範囲外になりやすいので、
運用としては オプション清掃（季節対応）として計画するのが最も安定します。

清掃範囲やオプションの考え方はこちらの記事が参考になります。
▶ 富良野の民泊清掃はどこまでやってくれる？清掃範囲とオプションを徹底解説
https://marble-work.com/diary/211566

Marble Workではカメムシ対策のご相談も可能です

Marble Workでは、富良野の季節課題に合わせて
外壁・窓・換気口への予防処置など カメムシ対策の対応もご相談可能です。

「10月前に一度整えておきたい」など、運営状況に合わせてご提案します。
▶ お問い合わせはこちら
https://marble-work.com/contact

富良野で民泊運営（Airbnbなど）をしていると、日々の通常清掃（turnover cleaning）だけでは取り切れない汚れが少しずつ蓄積していきます。

・なんとなく水回りの輝きが落ちる

・エアコンのニオイが気になる

・家具の裏や隅にホコリが溜まる

・窓ガラスのくすみで「清潔感」が下がる

・床のツヤがなくなって古く見える

こうした“じわじわ劣化”は、レビュー評価だけでなく、設備トラブルや資産価値にも影響します。

そこで重要なのが、通常清掃では補えない範囲を定期的に整える
特殊清掃（Deep Cleaning）です。

Marble Workでは、閑散期などのタイミング（例：4月・10月）に、物件ごとに計画を立てて「特殊清掃」を実施しています。

この記事では、富良野の民泊で特殊清掃（deep cleaning）を入れるべき理由と、具体的な内容を分かりやすく解説します。

通常清掃（Turnover cleaning）だけでは戻らない汚れがある

通常清掃は「次のゲストを迎えるための清潔感」を作るのが目的です。
そのため、限られた時間の中ではどうしても

・分解が必要な箇所

・時間がかかる箇所

・動かさないと掃除できない箇所

は後回しになりがちです。

結果として、見えないところに汚れが溜まり、ある日突然

・ニオイクレーム

・水回りのくすみ（古さの印象）

・カビ/結露臭

・設備の効きが悪い（エアコンなど）

につながることがあります。

なぜ「4月」と「10月」が特殊清掃に向いているのか（富良野ならでは）

Marble Workが、閑散期などの 4月・10月に特殊清掃（Deep Cleaning）をおすすめするのは、運用上の合理性があるからです。

① 繁忙期前の“リセット”になる

富良野は季節によって稼働が変わります。
繁忙期に入る前に全体を整えることで

・清潔感の底上げ

・クレームリスクの低下

・仕上がりの安定

が期待できます。

② 冬前に「結露・カビ・空気環境」対策ができる

10月以降は寒くなり、換気が減りがちです。
冬を迎える前に、エアコン・換気・水回り・玄関などを整えると、冬季の不快要素（湿気・におい・カビ）が出にくくなります。

③ 予約の合間で施工しやすい

特殊清掃は通常清掃より時間がかかるため、予約が詰まっている時期は入れづらくなります。
閑散期に計画できると、運営に負担をかけずに実施しやすいのがメリットです。

特殊清掃（Deep Cleaning）で実施しやすい代表メニュー

物件の状況に合わせて優先順位を決め、必要なメニューを組み合わせて計画します。
代表例は以下です。

✅ 窓ガラス清掃（Window cleaning）

窓のくすみは「古い」「汚い」印象につながります。
ガラスがクリアになるだけで、室内全体が明るく見えます。

✅ エアコン清掃（Air conditioner cleaning）

ニオイ・ホコリ・効きの悪さは、レビューに直結します。
特に冬の暖房運転に入る前のタイミング（10月）はおすすめです。

✅ シンク鏡面磨き・鏡面磨き（Sink polishing / mirror finishing）

水回りの輝きは、清潔感を強く左右します。
「通常清掃では落ちないくすみ」を改善しやすい領域です。

✅ 家具裏・隅・床際の徹底清掃（Behind furniture cleaning）

日々の清掃で手が回らない「溜まり」をリセットします。
ホコリ・髪の毛・細かなゴミが減ると、清掃品質が安定しやすくなります。

✅ 床ワックス・床メンテナンス（Floor wax / floor maintenance）

床のツヤが戻ると、部屋の印象が一段上がります。
長期的には床材の保護にもつながります。

特殊清掃の効果は「満足度」だけではない｜資産価値に効く

特殊清掃（Deep Cleaning）は、単に“きれいにする”だけではありません。

・設備トラブルの予防

・カビ/においの予防

・劣化の進行を遅らせる

・物件の印象を保つ

・長期的な資産価値の維持

こうした効果があり、運営を長く続けるほど差が出ます。

オーナーが準備するとスムーズになる情報

ご相談時に、次の情報があると計画が立てやすくなります。

・間取り/ベッド数

・稼働状況（繁忙期の傾向）

・気になっている箇所（ニオイ、水垢、床など）

・優先順位（レビュー重視／メンテナンス重視など）

「どこから手をつけるべきか」も含めて整理できます。

参考：清掃の範囲やオプション整理も大切

通常清掃と特殊清掃を分けて設計すると、運営が回りやすくなります。
清掃範囲とオプションの考え方はこちらの記事も参考になります。

▶ 富良野の民泊清掃はどこまでやってくれる？清掃範囲とオプションを徹底解説
https://marble-work.com/diary/211566

写真報告（Photo report）があると、清掃改善がしやすい

特殊清掃は「実施して終わり」ではなく、状態を見える化すると改善が続きます。
写真報告の重要性はこちら。

▶ 民泊清掃の写真報告はなぜ必要？富良野で「安心して任せられる」清掃体制とは
https://marble-work.com/diary/211165

万が一への備え（保険）も含めて“安心して任せられる体制”に

設備や備品を扱う以上、万が一への備えも重要です。
保険の考え方はこちら。

▶ 富良野で民泊清掃を外注するなら保険加入は必須｜損害賠償の考え方
https://marble-work.com/diary/211166

富良野の民泊で「特殊清掃（Deep Cleaning）」をご検討中の方へ

Marble Workでは、富良野エリアを中心に
民泊・宿泊施設専門の清掃サービスを提供しています。

通常清掃に加えて、閑散期（例：4月・10月）などのタイミングで
物件ごとに計画を立てた 特殊清掃（Deep Cleaning） のご相談も可能です。

「どのメニューが必要か分からない」段階でも大丈夫です。
まずは現状と運営状況を伺い、優先順位からご提案します。

▶ お問い合わせはこちら
https://marble-work.com/contact

富良野で民泊運営をしていると、清掃と同じくらい運営を止めやすいのが鍵トラブルです。
特に多いのは

・スマートロックの暗証番号ミス

・キーボックスの番号共有ミス

・鍵の戻し忘れ

・電池切れ/通信不良

・鍵の紛失

これらは清掃品質とは別軸で、ゲスト体験とレビュー評価を一気に下げる原因になります。

この記事では、富良野の民泊運営で鍵トラブルを減らすための
スマートロック／キーボックス運用の正解を、清掃・運営目線で整理します。

鍵トラブルが起きる“本当の原因”

鍵トラブルは機器の問題というより、ほとんどが

・情報共有のズレ

・ルールの曖昧さ

・“確認不足”

から起きます。

つまり、運用設計で防げるトラブルです。

スマートロック運用：トラブルを減らす5つのルール

① 暗証番号は「発行」「期限」「共有方法」を固定する

・いつ発行するか（チェックイン前日など）

・いつ無効化するか（チェックアウト後など）

・どこで共有するか（メッセージテンプレ固定）

この3点を固定すると事故が減ります。

② 電池は「定期交換」を運用に組み込む

電池切れは繁忙期に起きるほど痛いです。
「残量が少なくなったら」ではなく、定期交換が安全です。

③ 予備キー／バックアップ導線を決める

通信不良はゼロにできません。

・バックアップ手段（予備キー・別の解錠方法）

・緊急時の連絡導線
を事前に決めておくのが重要です。

④ 清掃完了時に「施錠確認」を必須にする

清掃が終わっても、鍵が開いたままは致命的です。
清掃完了のチェック項目に施錠確認を入れるだけで事故が減ります。

⑤ ゲスト案内は「日本語＋英語」だと安心

海外ゲストが多い場合は、解錠手順を
短い英語（Easy steps）で添えるとトラブルが減ります。

キーボックス運用：事故を防ぐポイント

① 番号共有を“毎回同じテンプレ”にする

文章が毎回違うと、ミスが起きます。
テンプレ化が最強です。

② 鍵の戻し忘れ対策（写真確認が効く）

「鍵を戻したか」の確認は、
運用側が“見える化”できると事故が減ります。

③ 雪・凍結・位置で開かない問題（富良野特有）

冬季はキーボックスが
雪・氷で開かないこともあります。

・設置位置

・除雪後でも触れる高さ

・水が溜まらない工夫

など、冬仕様にしておくのが安全です。

富良野民泊運営で鍵トラブルを減らす一番のコツ

鍵は「機器」ではなく運用です。

・ルールを固定

・チェック項目に組み込む

・写真報告で状態が見える

これでトラブル率が下がります。

写真報告が運営の安全装置になる理由はこちらで詳しく解説しています。
▶ 民泊清掃の写真報告はなぜ必要？富良野で「安心して任せられる」清掃体制とは
https://marble-work.com/diary/211165

また、清掃の対応範囲・オプションを整理しておくと、緊急対応の設計もしやすくなります。
▶ 富良野の民泊清掃はどこまでやってくれる？清掃範囲とオプションを徹底解説
https://marble-work.com/diary/211566

富良野で民泊清掃・運用を安定させたい方へ

Marble Workでは、富良野の民泊運営課題に合わせて清掃体制を整えます。
まずはお気軽にご相談ください。

▶ お問い合わせ
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富良野で民泊運営をしていると、清掃品質と同じくらい重要なのが
アメニティ管理（補充・発注・在庫管理）です。

実際、レビューでよくある低評価は「掃除が甘い」よりも、

・トイレットペーパーが足りない

・予備がない

・シャンプーが空だった

・ゴミ袋がない

・コーヒーが切れていた

といった “補充不足” から起きることが少なくありません。

この記事では、富良野の民泊運営で
在庫切れをゼロに近づけるアメニティ管理の考え方を解説します。

なぜアメニティ不足がレビューに直結するのか？

アメニティは「無いと一気に不満」になりやすい項目です。

清掃が多少良くても、生活必需品が足りないと
ゲストの体験はすぐにマイナスに傾きます。

特に海外ゲスト（Airbnbなど）は、
「予備があるのが当たり前」という感覚の方も多く、
不足が目立ちやすい傾向があります。

まず整理：アメニティ管理は3カテゴリで考える

① 必需品（欠けるとクレームになりやすい）

・トイレットペーパー、ティッシュ

・ゴミ袋、キッチンペーパー

・シャンプー/ボディソープ

・タオル（運用次第）

② あると評価が上がる（満足度アイテム）

・コーヒー/お茶

・洗剤/スポンジ（キッチン）

・メイク落とし/綿棒など（物件方針による）

③ 物件ルールで差が出る（運用設計が必要）

・調味料

・ランドリー用品

・BBQ関連

この整理をすると「何を優先して切らさないか」が明確になります。

在庫切れを防ぐための運用の基本（結論：最小の仕組みでOK）

✅ 1）“補充ライン”を決める（リオーダーポイント）

例：トイレットペーパーなら

・予備が「〇ロール」以下になったら発注

・シャンプーは残量「〇％」以下で交換

判断を人の感覚にしないのがコツです。

✅ 2）「補充のルール」を清掃工程に組み込む

アメニティは「誰かが気づいたら」では必ず漏れます。

・清掃チェックの中に補充項目を入れる

・写真報告に“予備の確認”を含める

・異常（不足・破損）は即連絡

この3点で、ミスは激減します。

✅ 3）“在庫置き場”を固定する（見つからない事故を防ぐ）

民泊の運用で地味に多いのが
「予備はあるのに見つからない」事故です。

・置き場を1つに固定

・ラベルで区分

・予備の箱を用意

これだけで運用が安定します。

富良野の繁忙期はアメニティが切れやすい

繁忙期（夏・冬）は入替回数が増え、消耗品が一気に減ります。

繁忙期だけは

・予備在庫を増やす

・発注頻度を上げる
など“季節運用”が有効です。

清掃会社に任せる場合のポイント

外注する場合は、清掃だけでなく

・どこまで補充するか

・発注は誰がやるか

・在庫管理は誰が持つか

を事前に整理するとトラブルが減ります。

富良野で民泊清掃・運用を安定させたい方へ

Marble Workでは、富良野を中心に民泊・宿泊施設清掃を提供しています。
清掃品質だけでなく、運営課題（補充・報告・体制設計）も含めてご相談可能です。

▶ お問い合わせはこちら
https://marble-work.com/contact