株式会社
Marble Work

富良野で民泊運営をしていると、
「清掃は外注しているのに、レビューが安定しない」
「任せたはずなのに、トラブルが減らない」
という悩みが出ることがあります。

実は、民泊清掃は
外注すれば必ずうまくいくわけではありません。

この記事では、
富良野の民泊清掃で外注しても失敗しやすいケース（落とし穴）と、
その対策を清掃のプロ目線で解説します。

外注失敗の落とし穴①：清掃基準が共有されていない

清掃会社に任せても、
「どこまでやるか」の基準が曖昧だと品質は安定しません。

例えば、

・どのレベルまで水垢を落とすか

・どこまで拭き上げるか

・リネンの仕上がり基準

これが統一されていないと、
担当者によってムラが出ます。

対策

✅ 清掃基準を明文化
✅ 重点箇所（水回り・ベッド等）を明確にする

落とし穴②：報告がなく、運営側が状態を把握できない

報告のない清掃体制は、
実は非常にリスクが高いです。

・清掃が終わったか不明

・仕上がりが分からない

・問題の発見が遅れる

これはレビュー低下やクレームにつながります。

対策

✅ 写真報告（完了報告）
✅ 問題点の即共有

▶ 関連：
民泊清掃の写真報告はなぜ必要？（内部リンク推奨）

落とし穴③：人員が固定されず、担当がコロコロ変わる

民泊清掃は
「物件ごとのクセ」を理解しているかどうかが大きいです。

担当が固定されないと、

・備品配置のミス

・ルールの抜け

・細かい注意点の共有漏れ

が起きやすくなります。

対策

✅ できるだけ担当者を固定
✅ 共有ノートや引継ぎルールを整備

落とし穴④：繁忙期に品質が落ちる

富良野は冬季・夏季が繁忙期です。
繁忙期は件数が増えることで

・作業が急ぎ気味になる

・チェックが甘くなる

という問題が起きやすくなります。

対策

✅ 繁忙期を見越した体制（人員・スケジュール）
✅ 省略しない「最終チェック」

▶ 関連：
繁忙期でも清掃品質を落とさない体制（内部リンク推奨）

落とし穴⑤：万が一への備え（保険・責任体制）が弱い

破損・水漏れなど、
ゼロにすることが難しいトラブルもあります。

ここで重要なのが

・損害賠償保険の有無

・事故時の対応フロー

です。

対策

✅ 保険加入の有無を確認
✅ トラブル時の連絡体制を確認

▶ 関連：
富良野で民泊清掃を外注するなら保険加入は必須（内部リンク推奨）

外注で失敗しないために一番大切なこと

外注で失敗する最大の原因は、
「人」ではなく
仕組み（体制）が弱いことです。

・清掃基準

・スタッフ教育

・写真報告

・チェック体制

・保険加入

これらが揃って初めて、
安心して任せられる清掃外注になります。

富良野で民泊清掃の外注を見直したい方へ

Marble Workは、
富良野市を中心に民泊・宿泊施設専門の清掃を行っています。

・清掃基準の明確化

・写真報告による可視化

・スタッフ教育と品質管理

・損害賠償保険への加入

▶ 民泊清掃のご相談はこちら
https://marble-work.com/contact